Comunicarse con Integridad

Se dice que la comunicación es en un 95% lenguaje corporal y en un 5% lo que decimos. Quizá podríamos decir que la comunicación es el intercambio y flujo de información e ideas de una persona a otra. Supone un emisor que transmite la idea, información o sentimiento a un receptor, pero la comunicación efectiva ocurre sólo si el receptor entiende la información o idea exacta que el emisor pretendió transmitir. Ahí es donde ¡los humanos tenemos dificultades! Un mensaje contiene dos elementos básicos: el contenido o palabras que usamos y el contexto o forma en que se da el mensaje (paralenguaje). Se trata de elementos no verbales como el tono de voz, la mirada de los ojos del emisor, el lenguaje corporal, las gesticulaciones y el estado emocional (ira, miedo, incertidumbre, confianza, etc.) que se detectan. Aunque se pueden malinterpretar fácilmente, son comunicadores potentes que nos ayudan a entendernos. De hecho a menudo confiamos más en la precisión del comportamiento no verbal que en el verbal.

Un mensaje NO se ha comunicado excepto que lo haya entendido el receptor, y es la comunicación mutua o reacción la que le dice al emisor que el receptor entendió el mensaje, su nivel de importancia y lo que hay que hacer con él.

Comunicarse es intercambiar, no sólo dar, ya que todos deben participar para intercambiar información. Cuando presentamos nuestras ideas en público, tanto en el trabajo, a un cliente potencial o a un empleador como si estamos en un entorno personal como una boda o almuerzo, queremos hacerlo de la mejor forma posible pero no siempre sabemos cómo. Los talleres ‘Comunicarse con Integridad’, ‘Aptitudes de presentación’ y ‘Hablar en Público’ pueden ayudar a la gente preocupada por hablar en público, nerviosa por un evento próximo o que quiere tener más confianza en situaciones grupales.

El curso enseña a usar el tono de voz para establecer un entendimiento y tener confianza, clarificar y estructurar los pensamientos y las ideas, simplificar el mensaje verbal, superar los nervios cuando se habla en público, entender y leer el sutil lenguaje corporal y mejorar su imagen visual.
INFORMACIÓN:
Jean Gilhead, formadora de habilidades en comunicación, coach de vida y facilitadora de escritura creativa. Dirige los cursos de energía integrativa ‘El mejor paso adelante’, que inspira a gente a reconocer su grandeza y realizar su potencial.
Tel: 654 472 343 or jean@bestmoveforward.com
www.bestmoveforward.com

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